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Création d'une charte du bon échangeur: Donnez...
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Message du 01 / 07 / 2009 - 8:28
Création d'une charte du bon échangeur: Donnez vos idées
BonjourSuite à de nombreux problèmes d'échange
Nous allons créer une charte du bon échangeur
Mettez à la suite, ce que vous pensez être nécessaire à un bon échange
De l'envoi du mail automatique à l'envoi du mail de confirmation de bonne réception de l'échange
A vos claviers
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Message du 01 / 07 / 2009 - 8:44
Message du 01 / 07 / 2009 - 8:46
pseudo supprimé
- donner systématiquement réponse a une demande , c'est le minimum. - poser les images sur des post-it ou autre de façon qu'elles ne soient pas en vrac dans l'enveloppe! ne pas les scotcher c'est de la logique, mais on a pas tous la meme logique!!
- mettre son pseudo dans ou sur l'enveloppe car pour envoyer un mail de bonne réception je me transforme en Sherlock Holmes
Y'en a plein d'autres mais je laisse la place aux autres
- mettre son pseudo dans ou sur l'enveloppe car pour envoyer un mail de bonne réception je me transforme en Sherlock Holmes
Y'en a plein d'autres mais je laisse la place aux autres
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Message du 01 / 07 / 2009 - 9:49
Coucou
Il serait préférable de faire une liste genre:
-Activer régulièrement ses échanges
-Répondre aux propositions personnalisées
-Bien vérifier avoir toutes les images proposées
Et faire de telle façon qu'on arrive à
- Mettre du ruban adhésif pour sécuriser l'enveloppe
- Mettre son adresse au dos de l'enveloppe en cas d'erreur
- Envoyer un mail de confirmation de bonne réception
J'attends la liste de Jéremy
Il serait préférable de faire une liste genre:
-Activer régulièrement ses échanges
-Répondre aux propositions personnalisées
-Bien vérifier avoir toutes les images proposées
Et faire de telle façon qu'on arrive à
- Mettre du ruban adhésif pour sécuriser l'enveloppe
- Mettre son adresse au dos de l'enveloppe en cas d'erreur
- Envoyer un mail de confirmation de bonne réception
J'attends la liste de Jéremy
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Message du 01 / 07 / 2009 - 9:53
N'hésitez pas à faire votre propre liste, même si ça a déjà été proposé
ça permettra de voir ce qui est primordial pour chaque membre
ça permettra de voir ce qui est primordial pour chaque membre
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Message du 01 / 07 / 2009 - 14:19
you hou everybody,
il y a déjà de nombreuses idées présentes un peu partout dans les sujets postés sur Paninimania.
Avant de reprendre ces idées pour les résumer et / ou les formaliser, peut être qu'un petit plan serait nécessaire pour y voir plus clair dans le contenu de "la Charte du bon échangeur" ?
du genre :
Les propositions d'échanges :
JE propose un échange :
AVANT de proposer l'échange :
je vérifie que mes listes sont bien à jour,
je choisis avec soin dans la liste des échangeurs possibles,
je vérifie si les images que je vais proposer sont bien en ma possession, et en bon état,
je prends le temps de lire les conditions de la personne que je contacte,
j'en profite pour m'assurer si la personne que je vais contacter est un membre sérieux (profil mononyme, alerte de l'administratrice, messages sur le forum),
Je modifie, si besoin est, la liste des images générée automatiquement par le site Paninimania,
Au message généré par le site Paninimania, je rajoute un petit message personnalisé.
Je peux y indiquer combien de temps je conserve les images proposées afin d'éviter tout malentendu.
APRES avoir proposé l'échange :
Je mets les images de côté si j'ai affirmé le faire, et j'attends la réponse de l'échangeur jusqu'à l'expiration de ce délais.
je prends soin de noter le pseudo de l'échangeur auquel j'ai proposé les images.
Je peux désactiver mes échanges pour être sûr de pouvoir être en mesure de gérer les propositions déjà envoyées.
En cas d'absence de réponse à ma proposition après le délai indiqué, je remets les images je peux remettre les images à l'échange.
Je peux envoyer un message indiquant à l' échangeur que les images proposées sont remises à l'échange.
il y a déjà de nombreuses idées présentes un peu partout dans les sujets postés sur Paninimania.
Avant de reprendre ces idées pour les résumer et / ou les formaliser, peut être qu'un petit plan serait nécessaire pour y voir plus clair dans le contenu de "la Charte du bon échangeur" ?
du genre :
Les propositions d'échanges : JE propose un échange : AVANT de proposer l'échange :je vérifie que mes listes sont bien à jour,je choisis avec soin dans la liste des échangeurs possibles, je vérifie si les images que je vais proposer sont bien en ma possession, et en bon état, je prends le temps de lire les conditions de la personne que je contacte,j'en profite pour m'assurer si la personne que je vais contacter est un membre sérieux (profil mononyme, alerte de l'administratrice, messages sur le forum),Je modifie, si besoin est, la liste des images générée automatiquement par le site Paninimania,Au message généré par le site Paninimania, je rajoute un petit message personnalisé. Je peux y indiquer combien de temps je conserve les images proposées afin d'éviter tout malentendu. APRES avoir proposé l'échange :Je mets les images de côté si j'ai affirmé le faire, et j'attends la réponse de l'échangeur jusqu'à l'expiration de ce délais.je prends soin de noter le pseudo de l'échangeur auquel j'ai proposé les images. Je peux désactiver mes échanges pour être sûr de pouvoir être en mesure de gérer les propositions déjà envoyées.En cas d'absence de réponse à ma proposition après le délai indiqué, je remets les images je peux remettre les images à l'échange.Je peux envoyer un message indiquant à l' échangeur que les images proposées sont remises à l'échange.
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Message du 01 / 07 / 2009 - 14:41
(suite 1)
En cas de réponse à ma proposition, je m'arrange pour y répondre rapidement.
Je demande l'adresse postale de l'échangeur, et je lui communique la mienne.
L'échange mutuel des adresses postales valide définitivement l'échange.
Ce qu'il ne faut pas faire :
je ne propose pas les mêmes images à plusieurs personnes en même temps.
je ne propose pas un échange "type" qui impose à l'échangeur que je contacte de faire lui même un tri.
Ou alors, je lui indique clairement qu'il a la possibilité de choisir ce qui lui fait plaisir.
je ne contacte pas un échangeur si je ne peux l'assurer d'être disponible lorsqu'il répondra à ma proposition.
je ne réponds pas à une proposition faite par un autre échangeur qui implique l'échange d'images que je viens de proposer à un autre... je vérifie le délai durant lequel j'ai promis de conserver ces images.
Je ne reviens pas sur tout ou partie d'un échange après l'échange des adresses postales.
JE RECOIS une proposition d' échange
par précaution, je vérifie, tous les jours dans la mesure du possible, si j'ai des propositions d'échanges dans ma messagerie.
Si je ne peux accéder à ma messagerie quotidiennement, pour répondre aux propositions, je désactive mes échanges.
je peux aussi vérifier régulièrement qu'il n'y a pas de propositions d'échanges qui auraient été redirigées dans les "indésirables" de ma boite mail.
Si la proposition qui m'est faite est en adéquation avec mes conditions d'échanges, ou qu'elle me convient (ou non) telle qu'elle est exprimée, je prends le temps de répondre, que ce soit pour donner une réponse positive OU négative.
En cas de réponse à ma proposition, je m'arrange pour y répondre rapidement. Je demande l'adresse postale de l'échangeur, et je lui communique la mienne. L'échange mutuel des adresses postales valide définitivement l'échange. Ce qu'il ne faut pas faire :je ne propose pas les mêmes images à plusieurs personnes en même temps.je ne propose pas un échange "type" qui impose à l'échangeur que je contacte de faire lui même un tri.Ou alors, je lui indique clairement qu'il a la possibilité de choisir ce qui lui fait plaisir.
je ne contacte pas un échangeur si je ne peux l'assurer d'être disponible lorsqu'il répondra à ma proposition.je ne réponds pas à une proposition faite par un autre échangeur qui implique l'échange d'images que je viens de proposer à un autre... je vérifie le délai durant lequel j'ai promis de conserver ces images.Je ne reviens pas sur tout ou partie d'un échange après l'échange des adresses postales. JE RECOIS une proposition d' échangepar précaution, je vérifie, tous les jours dans la mesure du possible, si j'ai des propositions d'échanges dans ma messagerie.Si je ne peux accéder à ma messagerie quotidiennement, pour répondre aux propositions, je désactive mes échanges. je peux aussi vérifier régulièrement qu'il n'y a pas de propositions d'échanges qui auraient été redirigées dans les "indésirables" de ma boite mail.Si la proposition qui m'est faite est en adéquation avec mes conditions d'échanges, ou qu'elle me convient (ou non) telle qu'elle est exprimée, je prends le temps de répondre, que ce soit pour donner une réponse positive OU négative.
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Message du 01 / 07 / 2009 - 14:43
(suite2)
La préparation et l'envoi du courrier d'échange :
Je prépare mon courrier :
Dès que l'échange est confirmé par l'échange des adresses respectives, je place les images que je dois envoyer dans une enveloppe aux coordonnées de l'échangeur.
Je peux insérer le récapitulatif des images que nous échangeons sur un petit papier glissé dans l'enveloppe, accompagné d' une petite phrase cordiale, et d'un rappel de mon pseudo
Je vérifie une dernière fois que toutes les images proposées sont bien présentes dans l'enveloppe.
Si j'oublie d'envoyer une ou plusieurs images, je devrais renvoyer les images manquantes.
Je place les images les unes à côté des autres sur des feuilles de post it. (faire un "sandwich : feuille de post it / images étalées sur la feuille / feuille de post it.) afin que les images soient bien à plat dans l'enveloppe, et qu'on ne puisse repérer qu'il s'agit d'un courrier contenant des images.
Je vérifie que j'ai très exactement reporté l'adresse de mon correspondant.
J'inscris mes coordonnées exactes au dos de l'enveloppe car en cas de mauvaise adresse, ou d'autre souci, le courrier me sera retourné...en principe.
Je consolide la fermeture de mon enveloppe avec un bout de scotch.
Si j'envoie plus de 30 images à la fois, je peux les placer dans des petites enveloppes à bulles.
Je peux aussi emballer les images par petits paquets de 20/30 dans du papier cellophane en cas de pluie.
Echange d'albums :
J'utilise des enveloppes à bulles, pour une protection correcte contre les déchirures, et l'humidité.
je peux y glisser un bout de carton à l'intérieur pour les protéger contre les pliures.
J'utilise des enveloppes grands formats simples,
"armées"de préférence : je peux y glisser un bout de carton de la taille de l'album pour éviter les pliures.
La préparation et l'envoi du courrier d'échange :Je prépare mon courrier :Dès que l'échange est confirmé par l'échange des adresses respectives, je place les images que je dois envoyer dans une enveloppe aux coordonnées de l'échangeur. Je peux insérer le récapitulatif des images que nous échangeons sur un petit papier glissé dans l'enveloppe, accompagné d' une petite phrase cordiale, et d'un rappel de mon pseudoJe vérifie une dernière fois que toutes les images proposées sont bien présentes dans l'enveloppe.Si j'oublie d'envoyer une ou plusieurs images, je devrais renvoyer les images manquantes. Je place les images les unes à côté des autres sur des feuilles de post it. (faire un "sandwich : feuille de post it / images étalées sur la feuille / feuille de post it.) afin que les images soient bien à plat dans l'enveloppe, et qu'on ne puisse repérer qu'il s'agit d'un courrier contenant des images.Je vérifie que j'ai très exactement reporté l'adresse de mon correspondant.J'inscris mes coordonnées exactes au dos de l'enveloppe car en cas de mauvaise adresse, ou d'autre souci, le courrier me sera retourné...en principe.Je consolide la fermeture de mon enveloppe avec un bout de scotch.Si j'envoie plus de 30 images à la fois, je peux les placer dans des petites enveloppes à bulles.Je peux aussi emballer les images par petits paquets de 20/30 dans du papier cellophane en cas de pluie.Echange d'albums :J'utilise des enveloppes à bulles, pour une protection correcte contre les déchirures, et l'humidité. je peux y glisser un bout de carton à l'intérieur pour les protéger contre les pliures.J'utilise des enveloppes grands formats simples,"armées"de préférence : je peux y glisser un bout de carton de la taille de l'album pour éviter les pliures.
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Message du 01 / 07 / 2009 - 15:17
(suite 3)
J'envoie mon courrier d'échange.
Je n'oublie pas le timbre qui correspond au poids de mon courrier (je le pèse chez moi ou à la poste), car l'échangeur peut le refuser, et dans ce cas, je devrais payer une taxe supplémentaire.
Si mon courrier est insuffisamment affranchi, et que le destinataire accepte tout de même de le recevoir en payant la taxe supplémentaire, je m'engage à le rembourser.
Si je ne peux poster mon courrier dans les temps que j'ai indiqué, je préviens rapidement la personne qui attend mon courrier
Ce qu'il ne faut pas faire :
Je n'envoie pas les images promises
Je n'omet pas volontairement de mettre certaines images dans l'enveloppe.
Je ne mets pas volontairement des numéros d'images erronés dans l'enveloppe.
je ne promets pas des images pour finalement envoyer des pochettes.
Je ne dois pas scotcher les images, les pochettes etc.. entre-elles.
Je ne dois pas agrafer les images, les pochettes etc... entre-elles.
Je ne fourni pas des images de récupération ou abîmées
Je ne dois pas jeter les images en vrac dans l'enveloppe
Je reçois un courrier d'échange :
J'ouvre l'enveloppe avec précaution pour ne pas en abîmer le contenu.
je vérifie le contenu de l'échange.
J'envoie un mail de confirmation de réception, et/ou de conformité de l'échange, à l'expéditeur au plus vite.
Les relations avec la communauté des échangeurs
- La communication par mail
- Que faire en cas de problèmes :
--problèmes de non réception de courrier de,non réponses à des mails de relance
-- problèmes techniques, relationnels
- Ce qu'il ne faut pas faire
Voilà, ce n'est qu'un premier jet.
Si vous avez des idées, n'hésitez pas ! (IMG)(IMG)
bizz
soso
J'envoie mon courrier d'échange. Je n'oublie pas le timbre qui correspond au poids de mon courrier (je le pèse chez moi ou à la poste), car l'échangeur peut le refuser, et dans ce cas, je devrais payer une taxe supplémentaire.Si mon courrier est insuffisamment affranchi, et que le destinataire accepte tout de même de le recevoir en payant la taxe supplémentaire, je m'engage à le rembourser.Si je ne peux poster mon courrier dans les temps que j'ai indiqué, je préviens rapidement la personne qui attend mon courrier Ce qu'il ne faut pas faire :Je n'envoie pas les images promises Je n'omet pas volontairement de mettre certaines images dans l'enveloppe.Je ne mets pas volontairement des numéros d'images erronés dans l'enveloppe.je ne promets pas des images pour finalement envoyer des pochettes.Je ne dois pas scotcher les images, les pochettes etc.. entre-elles.Je ne dois pas agrafer les images, les pochettes etc... entre-elles.Je ne fourni pas des images de récupération ou abîméesJe ne dois pas jeter les images en vrac dans l'enveloppeJe reçois un courrier d'échange :J'ouvre l'enveloppe avec précaution pour ne pas en abîmer le contenu.je vérifie le contenu de l'échange. J'envoie un mail de confirmation de réception, et/ou de conformité de l'échange, à l'expéditeur au plus vite. Les relations avec la communauté des échangeurs- La communication par mail
- Que faire en cas de problèmes :
--problèmes de non réception de courrier de,non réponses à des mails de relance
-- problèmes techniques, relationnels
- Ce qu'il ne faut pas faire
Voilà, ce n'est qu'un premier jet.
Si vous avez des idées, n'hésitez pas ! (IMG)(IMG)
bizz
soso
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Message du 01 / 07 / 2009 - 16:07
Je crois que tu as bien résumé ce qu'il fallait faire ou pas faire
On va voir si il y a d'autre suggestions
Merci à toi
Bizz
On va voir si il y a d'autre suggestions
Merci à toi
Bizz
Répondre en citant ce message
Message du 01 / 07 / 2009 - 16:21
On peut ajouter
"Ni agraphes, ni scotch sur les images, ni sur leur dos" !!!
Pas forcément évident pour tout le monde, et voui !!!
"Ni agraphes, ni scotch sur les images, ni sur leur dos" !!!
Pas forcément évident pour tout le monde, et voui !!!
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Message du 01 / 07 / 2009 - 20:12
Re: Otoh
Otoh a écrit :
Je crois que tu as bien résumé ce qu'il fallait faire ou pas faire
On va voir si il y a d'autre suggestions
Merci à toi
Bizz
you hou Otoh,
boah c'est pas grand chose, c'est une récap de ce qui s'est dit à un moment sur le forum.
J'ai même dû en oublier..
...par contre, j'ai un peu de mal parce que la frontière entre une Charte (ce que je dois faire) et un guide (comment je peux le faire) est mince...
..je pense donc qu'on peut encore tailler un peu dans le contenu si on veut en rester à une charte.
Bien qu'un Guide soit aussi intéressant à l'usage.
Enfin, c'est vous qui verrez au final.
bizz
soso
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Message du 01 / 07 / 2009 - 20:27
Je pense qu'il vaut mieux faire un guide, car une charte ne sera jamais suivi
Bizz
Bizz
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Message du 01 / 07 / 2009 - 20:30
Beau boulot, une check-list qui sert à la fois de charte et de guide, ça a le mérite d'être complet, bravo !
Merci biquette et gros bisous
Répondre en citant ce message
Message du 01 / 07 / 2009 - 20:44
Re: Otoh
Otoh a écrit :
Je pense qu'il vaut mieux faire un guide, car une charte ne sera jamais suivi
Bizz
re you hou,
oui, ben de toutes façon, je ne suis même pas sûre que ce sera lu...voire compris...et surtout adopté.
Par contre, on peut peut être faire une distinction, à l'intérieur même du Guide ou de la Charte :
par exemple :
- ce que les membres doivent faire avec une signalétique
pour la partie Charte- ce qu'ils peuvent faire s'ils le souhaitent, pour un échange de qualité, avec une signalétique
pour la partie Guide.- Et même carrément une signalétique
qui indique une méthode assimilable à de l'escroquerie (y compris sur la qualité du produit échangé)Qu'est ce que tu en penses ?
Et vous les membres, qu'en pensez-vous ?
bizz
soso
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Message du 01 / 07 / 2009 - 20:47
Re: Bisounours8
Bisounours8 a écrit :
Beau boulot, une check-list qui sert à la fois de charte et de guide, ça a le mérite d'être complet, bravo !
Merci biquette et gros bisous
you hou Josie,
merci beaucoup mais c'est juste un récapitulatif de ce que toi et les autres membres avez relevé depuis la création de ce site.
Ce n'est pas terminé, notamment la partie sur les bonnes relations entre les échangeurs.
De plus c'est largement perfectible...
biz biz
soso
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Message du 01 / 07 / 2009 - 20:47
Message du 01 / 07 / 2009 - 22:03
Mais où est passé Jerem ????????
Sinon, moi, j'adhère tout de suite à tout ce qui a été dit !!!!!!!
Sinon, moi, j'adhère tout de suite à tout ce qui a été dit !!!!!!!
Répondre en citant ce message
Message du 01 / 07 / 2009 - 22:20
Coucou !
Et bien comme d'hab, Soso "résume" très bien le sujet évoqué.
Je valide tout ce qui a été cité.
Même si cela peut paraître long et risque d'effrayer quelques nouveaux sur le site, cela a au moins le mérite d'être clair pour tous ceux qui liront cette liste.
Pourquoi ne pas envisager que tout nouveau membre qui désire s'inscrire sur le site doive lire et valider leur lecture comme cela se fait sur d'autre site avec un :
"j'accepte les conditions du site"... A réfléchir...
Allez bonne soirée à tous
Et bien comme d'hab, Soso "résume" très bien le sujet évoqué.
Je valide tout ce qui a été cité.
Même si cela peut paraître long et risque d'effrayer quelques nouveaux sur le site, cela a au moins le mérite d'être clair pour tous ceux qui liront cette liste.
Pourquoi ne pas envisager que tout nouveau membre qui désire s'inscrire sur le site doive lire et valider leur lecture comme cela se fait sur d'autre site avec un :
"j'accepte les conditions du site"... A réfléchir...
Allez bonne soirée à tous
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Message du 01 / 07 / 2009 - 23:40
pseudo supprimé
Re: Fanfanetcie
Fanfanetcie a écrit :
Mais où est passé Jerem ????????
Je suis là par contre, je n'ai pas trop le temps de répondre à cette question avant ce week end.
Mais de ce que j'ai lu, je suis ok avec ce qu'a dit Soso. Tous doit faire partie d'un guide de bonne pratique par contre si c'est pour une charte d'utilisation, seule certaines conditions découlant du respect des autres membres me semble nécessaire.
Bonne soirée à toute et à tous
Répondre en citant ce message
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