Responsabilité en cas de non réception d...

Message du 02 / 09 / 2018 - 21:36
Jfkill
Statut: Membre
Message N°9 / 10
verrouillé
Responsabilité en cas de non réception d'un pli
Bonjour,
Je suis sur le site depuis 7 ans et après de nombreux échanges j'en suis entièrement satisfait.
Cependant, je rencontre une situation, qui semble dégénérer.

Je propose un échange à poporovitch de 2 images simples foot 87 contre 7 images VQR plus récentes le 17/08.
Après quelques échanges, il me demande une 3e image "spé" et j'accepte.
Il suggère un envoi en suivi invoquant des problèmes de Poste de son coté en août.
Je décline pour 3 images seulement en lui proposant que l'on fasse l'échange sur septembre.
Il revient vers moi en me disant que finalement tout est OK.
Nous procédons, donc à l'envoi le 20/08.
le 25/08 il me dit ne pas l'avoir reçu.
Je lui propose d'attendre et l'informe qu'en cas de non réception nous trouverons une solution.
Le 27 je lui confirme la réception de son pli. Et lui, toujours pas.
J'ai un vieil album dans lequel je puise quelques images. Je lui propose d'y jeter un oeil pour voir si j'ai les images dont il a besoin.
Pour réponse, j'ai "j'attends jusqu'à samedi midi Et Aprés il faudra trouver une solution"
Sans attendre, je lui propose 3 images spéciales en compensation.
S'en suit une discussion bizarre "Vous n'aviez que 2 images originales des années 80 Et en + du PSG..."
Je lui ai répondu que non, et que si c'était du PSG qu'il voulait, je lui proposais 3 images du PSG mes plus proches (foot 90).
Le 30/08, même discours supposant que je n'avais que 2 images originales de foot 87, et me demandant, là, de lui renvoyer ses images VQR.
Le 01/09, je lui confirme avoir d'autres originales foot 87, mais pas du PSG. et que s'il en souhaite, ok pour moi.
Ce à quoi il me répond : "toujours pas de courrier,...Je veux récupérer mes images Vache Qui Rit...Je ne contacte pas Paninimania pour l'instant...Mon numéro de téléphone si vous voulez me donner une bonne explication :..."

J'ai des doutes sur la non réception. Suis-je responsable en cas de réelle non réception sachant que je lui ai proposé plusieurs arrangements ?
Merci


Répondre en citant ce message
Message du 02 / 09 / 2018 - 23:54
Modérateur

Statut: Participation
Message N°1294 / 1941
Re: Jfkill - Responsabilité en cas de non réception d'un pli
Jfkill a écrit :

Pour réponse, j'ai "j'attends jusqu'à samedi midi Et Aprés il faudra trouver une solution"
Sans attendre, je lui propose 3 images spéciales en compensation.
S'en suit une discussion bizarre "Vous n'aviez que 2 images originales des années 80 Et en + du PSG..."
Je lui ai répondu que non, et que si c'était du PSG qu'il voulait, je lui proposais 3 images du PSG mes plus proches (foot 90).
Le 30/08, même discours supposant que je n'avais que 2 images originales de foot 87, et me demandant, là, de lui renvoyer ses images VQR.
Le 01/09, je lui confirme avoir d'autres originales foot 87, mais pas du PSG. et que s'il en souhaite, ok pour moi.
Ce à quoi il me répond : "toujours pas de courrier,...Je veux récupérer mes images Vache Qui Rit...Je ne contacte pas Paninimania pour l'instant...Mon numéro de téléphone si vous voulez me donner une bonne explication :..."

J'ai des doutes sur la non réception. Suis-je responsable en cas de réelle non réception sachant que je lui ai proposé plusieurs arrangements ?
Merci


Bonsoir,

La Poste est parfois très lente.
Il n'est pas rare qu'un courrier mette 15 jours à parvenir à destination.
L'été, en période de vacances, c'est même souvent 3 semaines, malgré un timbre "rapide" (IMG)

Si finalement, un courrier n'arrive jamais, il est recommandé de dédommager le membre qui est sans rien, à hauteur de la moitié de ce qui était attendu.

Pour un échange de 3 images, ce sera 2.

Il faut que l'accord soit acceptable par les 2 parties.

C'est quand même étonnant qu'un courrier qui, justement, était proposé en suivi, n'arrive pas dès lors qu'il a été posté sans.

L'équipe


Répondre en citant ce message
Message du 03 / 09 / 2018 - 10:36
Jfkill
Statut: Membre
Message N°10 / 10
Bonjour,
Pour l'envoi je fais un recommandé ou suivi pour des quantités d'images plus importantes, mais pas pour 3. Et je n'ai jamais eu de problème.
Là, ce que je ne comprends pas, c'est que ce membre, à qui j'ai rapidement proposé une compensation, soit OK, puis revienne sur sa position en me demandant de lui renvoyer les images que lui m'a envoyé.
A ce stade, rien ne me dit qu'il n'a pas reçu mes images et qu'il essaye de récupérer celles qu'il m'avez envoyé !
Et compte tenu de la formulation, assez directive de ses dernières communication, je me pose la question.
Cordialement


Répondre en citant ce message
Options
Publicité
Publicité