Chrischorizo a écrit :
Bonjour,
Dans mes derniers échanges, deux personnes ont reçu des enveloppes endommagées et ouvertes dont une qui était dans une autre enveloppe La Poste, heureusement je prends systématiquement en photo ce que j'envoie et les enveloppes étaient nickel, quelqu'un sait-il pourquoi certaines enveloppes arrivent dans ces états ?
Merci
Chrischorizo a écrit :
Bonjour,
Dans mes derniers échanges, deux personnes ont reçu des enveloppes endommagées et ouvertes dont une qui était dans une autre enveloppe La Poste, heureusement je prends systématiquement en photo ce que j'envoie et les enveloppes étaient nickel, quelqu'un sait-il pourquoi certaines enveloppes arrivent dans ces états ?
Merci
Simony a écrit :
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bonjour, merci de soulever ce probléme recurent , la poste embauche "ce que j'arrive a trouver" me reponds le responsable du tri chez moi, cela fait quatre fois que les enveloppes arrivent soit ouverte soit vidées de leur contenus, c'est ouvert sur le coté soit au cuter soit au couteau, maois en aucun cas du a une cause exterieures( machine ou autre) les deux dernieres dans un echange reciproque distant de 15 km, c'est desolant et navrant, le fait d'envoyer en suivi n;y change rien, ma derniere etait scotchée sur les 4 cotés, ouverte tout de meme, voila mon constat, apparement ce n'est pas courant vu le nombre d'intervenants a ce^post
Modérateur a écrit :
[.....]
Bonjour,
Ce post ne parle pas de la même chose.
Il fait référence à des enveloppes endommagées, pas volontairement spoliées comme les votres.
Dans votre cas, à part signaler à chaque nouveau cas le problème directement à votre centre de tri, il n'y a rien a faire.
Et encore faut-il que votre centre de tri en tienne compte et fasse le ménage en interne.
Pas gagné
L'équipe