Besoin de conseil sur l'album NBA 2015-16

Alexinho

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Message N°108 / 122

Purée suite à votre relance de conversation je viens de voir que l'album 2015-2016 est à nouveau disponible et en moins cher en plus.... Les boules lol

Overkill
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Message N°35 / 79

Bug toujours présent, il n y a personne au service informatique chez Panini ?

Overkill
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Message N°37 / 79

Overkill a écrit :
J ai essayé avec un autre album et même problème au niveau du pays je vais attendre mais j ai eu le même bug avec une autre commande

Ca ne marche toujours pas après 20 essais j ai contacté Panini sui me dit ne pas connaître ce problème, j ai essayé avec un autre ordinateur et un autre navigateur ca ne change rien,il n y a personne qui a le même problème?

Je n ai jamais connu ce type de problème ce n est pas sérieux que personne ne se soit penché sur ce dessus!

Overkill
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Message N°38 / 79

Je suis le seul à signaler ce problème, bizarre, personne ne commande sur le site de Panini?c est l'impression que j'ai

Je voulais prendre cet album et celui de foot olympique de Marseille 2010 l'année du titre jai envie de laisser tomber

Footghost93
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Message N°248 / 278

Bonsoir,
Je viens de faire une simulation pour commander l'album NBA, et bien..................... oui ça bug

J'ai fait plusieurs simulations, c'est l'album NBA qui bug.

- album NBA seul => ça coince
- album nba + album Manchester => ça coince
- album Manchester seul => ça marche

Voilà, à mon avis il ne doit pas être possible de commander cet album NBA (il n'était plus dispo depuis plusieurs mois déjà).

Overkill je vous envoi un MP

A bientôt.

Overkill
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Message N°39 / 79
Dernière correction
22 / 02 / 2017 - 11:54

Panini a le pire service clients que j aie jamais vu, et je pèse mes mots.
Après plusieurs e-mails et appels téléphoniques, ils ont admis que l'erreur venait de leur site.
Le souci, c'est qu'ils ne comprennent pas bien le français et répondent à côté de la plaque.

J'ai demandé un geste commercial.
Réponse : niet !
Album reçu et 2 images manquantes.
Panini est une catastrophe.

Alexinho

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Message N°109 / 122
Dernière correction
22 / 02 / 2017 - 21:22

En fait, ils ont plusieurs services.
Selon ce que l'on commande, s'est envoyé de France ou d'Italie...

Pour ma part, j'ai déjà commandé de nombreuses fois et ils ont toujours été corrects.
Il m'est déjà arrivé qu'il manque des images mais, sur réclamation, ils renvoient sans poser plus de questions.

Overkill
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Message N°40 / 79

Alexinho a écrit :
En fait, ils ont plusieurs service. Selon ce que l'on commande s'est envoyé de France ou d'Italie...

Pour ma part j'ai déjà commandé beaucoup de fois et ils ont toujours été corrects. Il m'est déjà arrivée qu'il manque des images mais sur réclamation ils renvoient sans pauser plus de questions....

Je me suis un peu emballé il y a bien toutes les images mais pour le reste ils m ont certifié que le problème venait de ma connexion Internet ou de mon navigateur et après parce que j avais commandé chez Panini Belgique (!) De quoi s arracher les cheveux