Problème d'échange suite à une mauvaise entente

Message du 23 / 06 / 2016 - 11:52
Greg59
Statut: Membre
Message N°9 / 267
Dernière correction
23 / 06 / 2016 - 17:30
Problème d'échange suite à une mauvaise entente
Bonjour

J'ouvre ce message pour signaler que j'ai un problème d'échange avec Anne du 56.
Cette dernière pensait que l'échange était conclu simplement parce qu'elle avait mon adresse. Ceci n'est pas ma façon de procéder. J'attendais son adresse afin de faire un envoi simultané.

Comme elle me répondait pas, j'ai fini par croire qu'elle laissait tomber, et j'ai donc trouvé l'image dans les pochettes que j'ai acheté (et même en double).

Voici que le 23/6 je reçois son courrier. Problèmes, il arrive alors que je mis attend pas, l'enveloppe est ouverte et seul le courrier d'accompagnement est dedans, l'image c'est envolé.
De plus l'image demandé en retour n'est plus non plus en ma possession.

J'ai donc proposé de lui renvoyer l'image que je devais recevoir puisque je l'ai maintenant dans mes doubles

Voici donc le message que j'ai envoyé afin de prévenir de tout problème.

"Bonjour Anne

J'ai le regret de vous dire qu'il y a plusieurs problèmes.

Tout d'abord, je m'attendais pas à votre courrier n'ayant pas reçu votre adresse en retour je n'avais donc pas validé l'échange.

Vous indiquez également connaître mon adresse, cela est impossible car c'est bien notre premier échange.

Dernier point le plus gênant, c'est que l'enveloppe est arrivée ouverte sans vignette.

Pour ma part j'ai trouvé toutes les vignettes UEFA 2016
Alors pour ne pas vous pénaliser dans l'échange je veux bien vous renvoyer la 240 que j'avais dans mes doubles car je n'ai plus la 238

Je suis vraiment désolé pour cet échange catastrophique mais je ne veux pas que l'une des parties reste sans rien

A vous lire!
Greg59"

Voilà j'essaie de faire preuve de bonne fois!!!

Greg59

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Message du 23 / 06 / 2016 - 17:18
Fabe
Statut: Participation
Message N°4284 / 4553
si elle a pu vous envoyer son courrier c'est qu'elle vous connait !

sinon, l'échange est conclu a partir du moment que les échanges ont été echangé !

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Message du 23 / 06 / 2016 - 17:27
Greg59
Statut: Membre
Message N°10 / 267
J'ai eu un contact avec cette personne.

Nous avons pu nous mettre d'accord et le courrier est déjà posté! Je retourne donc la même vignette qui a disparu de l'enveloppe (bien malgré elle)

Elle avait eu mon adresse sans me retourner la sienne, cela n'a rien à voir avec le fait de me connaître et aurait pu engendré aussi un souci sur l'envoi simultané

Je ne voulais surtout pas qu'elle n'est ni l'image demandé ni l'image qu'elle avait envoyé. Si j'avais encore celle qu'elle voulait je lui aurais envoyé avec plaisir. Surtout que j'ai terminé l'album.

J'ai surtout posté ce message pour faire connaître le problème que j'avais afin d'avoir l'opinion des anciens et savoir si ma démarche était équitable

Merci
Greg59

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Message du 23 / 06 / 2016 - 19:37
Fabe
Statut: Participation
Message N°4285 / 4553
je déplace cette discussion car je ne vois aucun problème d'échange

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