Petit soucis

Message du 11 / 09 / 2018 - 23:00
Carinemaxalex
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Message N°199 / 431
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11 / 09 / 2018 - 23:14
Petit soucis
Bonjour,

J'avais fait 2 échanges avec un membre, le 23 & 28 juillet, dont les courriers étaient arrivés assez vite mais son enveloppe du 23 est arrivée déchirée et sans aucune image dedans.
Celle du 28 est arrivée sans souci.

On convient d'un dédommagement pour moi et après l'envoi de celui-ci, il me dit qu'il a rajouté 4 images en plus et des timbres une fois sa lettre postée, sans que je n'ai rien demandé de plus que ce qui était convenu.

J'avais reçu sa lettre de dédommagement (sans adresse au verso) et sur le coup j'avais oublié qu'il avait rajouté ces 4 images et les timbres et c'est en lui écrivant le message de bonne réception que je relis tout ça.
Dans la soirée de la réception, j'ai eu beau regarder 3 fois toutes les enveloppes ouvertes en même temps je n'avais vu aucun timbre à l'intérieur.

J'ai 2 des images dont il me parle mais je viens de retrouver le papier de l'échange qui a été fait sur un autre site donc probablement reçu de quelqu'un d'autre (photo des messages de l'échange dont l'adresse est maquée pour prouver que j'ai bien reçu ces 2 images de quelqu'un d'autre).

On a fait un échange le 30 août qu'il a reçu assez vite, mais, moi, seulement aujourd'hui (bien daté du 31 août sur l'enveloppe donc, il n'y est pour rien, mais toujours pas d'adresse au dos).
Maintenant il me demande de lui renvoyer les 4 images et les timbres qu'il avait envoyé en plus lors de l'envoi des images de dédommagement.

Ces 4 images ne sont pas collées dans mon album : 2 que j'ai ont probablement été reçues lors d'un autre échange (messages de l'autre échange) et les 2 autres sont toujours dans mes manquantes.

Je vais lui envoyer ces 2 images (même si je doute qu'elles viennent de cette personne) plus toutes celles que j'ai reçues aujourd'hui de sa part mais je pense pas que j'échangerai à nouveau avec lui.

Vous en pensez quoi ?
Merci.

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Message du 11 / 09 / 2018 - 23:40
Roy225
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Message N°68 / 79
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11 / 09 / 2018 - 23:42
Re: Carinemaxalex - Petit soucis
Tant qu'à donner votre avis, voici ma réponse (sans avoir vu au préalable l'ouverture de cette joyeuse discussion ...)

Bons commentaires (IMG)

"Je vous ai bien eu" ???? (IMG)(IMG)

J'ai remplacé l'intégralité d'un premier envoi non reçu (en payant un nouvel affranchissement).
Je vous ai effectivement envoyé 4 images spéciales + des timbres (représentant au moins 4 à 5€ de port) en vous prévenant au dernier moment.
J'avais vérifié vos manquantes quelques jours après et les 4 spéciales envoyées avaient toutes été supprimées de vos manquantes ... maintenant, il vous en manque 2 ...
La pochette de timbres a disparu comme par miracle (IMG)

Je vous demande simplement 1 speciale + 2 normales + quelques triples en échange (cf. 1er mail de ce soir)
Et c'est vous qui êtes perdante ?

Faites maintenant ce que vous voulez ... peu m'importe ! (IMG)

Bonne continuation dans vos collections et merci pour les différentes avancées que nous avons pu conclure ensemble précédemment.
Roy225

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Message du 12 / 09 / 2018 - 0:22
Modérateur

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Message N°1319 / 3685
Bonsoir,

Dommage, tout ça est incompréhensible (IMG)

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Message du 12 / 09 / 2018 - 0:38
Carinemaxalex
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Message N°200 / 431
L'envoi a bien été reçu le 31 juillet (vous marquez non recu mais non) mais déchiré et il n'y avait plus d'images dedans. Mais ce n'était pas une raison pour rajouter des images non prévues alors qu'on était deja d'accord pour une compensation surtout de m'avertir après l'envoi de l'enveloppe. Là ce n'est plus au dernier moment mais après coup. : l'impression que c'est imposé.
Vous dites avoir vu ces 4 qui n'étaient plus dans mes manquantes mais étaient elles dans la listes des images désactivées ou non ? Ça me paraît bizarre mais je ne vais pas vous contredire.
J'ai fait une mise à jour sur cet album suite à un échange vers 18h30 (sur 2 autres sites l'heure de derniere modification est notée mais sur l'un des 2 il faut rentrer dans la fiche pour regarder) et j'ai reçu votre message pour ces 4 images vers 22h. Donc si je voulais vraiment "cacher" la mise à jour aurait été faite après 22h et non avant car je ne suis pas devin et je vous avait parlé que j'allais vous renvoyer 4 des images que j'allais recevoir du dernier échange mais j'ai dû mal m'exprimer. J'ai aussi fait le scan avec la liste des manquantes et la date et l'heure de la dernière modification si besoin (sur celui où on peut voir la liste des manquantes).
Je veux bien envoyer même d'autres images de cet album qui ne sont pas encore collées mais envoyer ce que je trouve pas alors là ça m'est impossible de le faire.
J'ai aussi eu beau cherché et je n'ai pas trouvé les timbres et ça je l'avais signalé directement que j'allais rechercher puis que je n'avais pas trouvé malgré mes recherches. Il me semble aussi l'avoir signalé pour les images mais il m'a effectivement dit quelques jours après quelles n'étaient plus dans mes manquantes mais je n'étais pas allé vérifié car j'ai fait confiance (même si j'aurais pu désactivé entre temps suite à un échange et j'ai un message qui pourrait le prouver).
J'enverrai si on me demande scans et photos à un membre participation ou modérateur.
Cordialement

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Message du 12 / 09 / 2018 - 1:04
Carinemaxalex
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Message N°201 / 431
Échange le 23 juillet 30 images pour lui dont 2 brillantes (fifa dos noir) + 2 pochettes de 5 images FIFA 2018 (dos rose) et pour moi (30 images de À la découverte du monde animal 2014-2015 plus 11 images dont 2 spéciales de l'album "le roi lion"
L'enveloppe est arrivée déchirée et vide le 31 juillet
On fait un échange le 28 juillet où il ny a aucun problème.
À la suite de l'enveloppe reçue vide il me propose une compensation d'images et de pochettes. Je n'ai plus ces messages mais on était d'accord.
Il m'annonce qu'il a posté l'enveloppe de compensation et me dit qu'avant d'envoyer le courrier il a rajouté des timbres et 4 images spéciales. Donc quand il me l'a dit il n'avait déjà plus la lettre avec lui.
J'ai reçu les images de compensation mais je n'ai pas retrouvé les 4 images supplementaires ni les timbres même après avoir recherché plusieurs fois car justement jetais gênée.
Le 30 août il me propose un échange de 7 images dont 7 spéciales pour chacun . Il a reçu le 03 septembre. Puis me dit qu'il n'a eu aucun retour pour les 4 images speciales et les timbres. Je lui avait donc proposer de lui renvoyer 4 images dans celles que j'allais recevoir (mais je pense qu'il avait pas compris comme ça). Moi je n'ai reçu sa lettre que aujourd'hui (Ça met parfois du temps à la poste)

Je n'avais pas demandé qu'il rajouté des images supplémentaires dans l'enveloppe de compensation et maintenant je dois à nouveau les lui renvoyer.

J'espère que c est plus clair.

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Message du 12 / 09 / 2018 - 6:39
Roy225
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Message N°69 / 79
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12 / 09 / 2018 - 6:40
Re: Modérateur
Modérateur a écrit :
Bonsoir,

Dommage, tout ça est incompréhensible (IMG)


Pour moi aussi ... ça me rassure (IMG)

Mon 1er envoi est arrivé éventré sans les images.
J'ai donc renvoyé une compensation.

Dans mon esprit, pour éviter de payer un affranchissement « pour rien », j'ai joint à cette compensation 4 spéciales et des timbres (je commençais à peine le Russia 2018 et ma correspondante avait de très nombreux doubles). Je n'ai prévenu Carine de cet ajout qu'une fois le courrier envoyé. Je lui ai toutefois dit que si cet ajout ne l'interessait pas, elle prenait un timbre de mon envoi et me renvoyait les images ajoutées et le reste des timbres.

Après une relance de ma part, elle m'indique qu'elle n'a trouvé dans mon enveloppe que les images de compensation alors que ces listes sont mises à jour avec la suppression des 4 spéciales envoyées. Les timbres se sont volatilisés.

Bref, après plusieurs échanges, je lui demande de m'envoyer 1 speciale Carrefour 2018 + 2 normales Russia + éventuellement quelques doubles normales.
Carine m'indique qu'elle me renvoie 4 spéciales d'un envoi fait ensuite puis qu'elle me renvoie l'ensemble d'un autre échange en recommandé (IMG)(IMG)

Je lui ai dit de faire comme bon lui semble puisque rien n'est logique (selon moi). Comme elle se sent lésée, elle peut évidemment tout conserver sans retour ...

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Message du 12 / 09 / 2018 - 7:47
Modérateur

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Message N°1320 / 3685
Dernière correction
12 / 09 / 2018 - 7:49
Bonjour,

C'était quoi l'intérêt de joindre d'autres images et des timbres à votre envoi de compensation ?
Vous souhaitiez faire un nouvel échange ? Un achat ?
Mais, sans même en avoir discuté avec elle avant ?
C'est ça ? (IMG)

C'est, pour le moins, précipité.

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Message du 12 / 09 / 2018 - 15:18
Carinemaxalex
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Message N°202 / 431
Dernière correction
12 / 09 / 2018 - 15:18
Je verrais d'ici quelques temps pour lui renvoyer des images qui lui manquent.
Merci.

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