frais de port

Pascalbil
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Message N°259 / 271

bonjour
je voulais commander un album su sur panini
il demande 20 euro de frais de port
c est abuser

Shina
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Message N°21 / 119

Si ça vient d'Italie c'est normal ;)

Par contre on a pas le droit de parler de panini ni d'achats sur internet sur le forum normalement ;)
Si tu as des questions, n'hésites pas à venir en message privé, j'essaierai de t'y répondre.

Modérateur

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Message N°1619 / 3679
Dernière correction
14 / 04 / 2019 - 19:55

Shina a écrit :
Si ça vient d'Italie c'est normal ;)

Par contre on a pas le droit de parler de panini ni d'achats sur internet sur le forum normalement ;)
Si tu as des questions, n'hésites pas à venir en message privé, j'essaierai de t'y répondre.

Bonsoir,

Le mot Panini n'est pas tabou
Vous pouvez en parler
Ce que nous vous demandons, c'est de ne pas leur faire de pub.
Pas de liens commerciaux vers les sites marchands, etc .....
Et là, pour le coup, parler de leurs importants frais de port, ça ne leur fait pas de la bonne pub

Votre réponse est donc parfaite
Si besoin de plus, passez par MP

L'équipe

Shina
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Message N°22 / 119

oui ^^ je fais attention que ça vienne de france pour éviter les frais de port sinon je commande ailleurs (je ne dirais pas ou sur le forum ^^).

D'ailleurs quand on commande sur leur site (je pense pouvoir poser ma question car pas de liens direct et pas vraiment une bonne pub), a t'on un mail avec un numéro de suivi ?
j'ai commandé la world cup féminine jeudi et j'ai juste un mail jeudi a 19h pour la confirmation d'envoi, d'habitude le lendemain j'ai un mail avec le numéro de suivi
Du coup ça m'inquiète un peu quand même car j'ai été prélevé déjà...

Carinemaxalex
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Message N°284 / 431

Bonjour j'ai souvent le cas de commande avec mail d'envoi sans numéro suivi mais aucun soucis.

Shina
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Message N°23 / 119

ça me rassure :) c'est la première fois que j'ai pas de numéro de suivi ;)

Alienore

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Message N°798 / 991

bonsoir,
Moi aussi d'habitude un mail d'expédition avec dans la foulé un second avec numéro de suivie.
Pour ma dernière commande, j'ai reçu le premier lundi dernier, et j'attend toujours le numéro de suivie.... et ma commande

Je les appelle demain pour savoir, car normalement 'aurais deja du recevoir.

bonne soirée

Nathalie

Shina
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Message N°24 / 119

Ah... je leur ai envoyé un mail + un message sur messenger. J espere avoir une réponse demain sinon je les appellerais aussi.

Otoh

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Message N°10013 / 12581
Dernière correction
15 / 04 / 2019 - 8:00

Bonjour

Je confirme ce qu'à indiqué un des modérateurs

Le faite de parler de Panini n'est pas tabou, c'est de mettre des liens vers leur site de vente ou autre site de vente qui est interdit ou de leurs faire de la pub

Bonne journée

Shina
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Message N°25 / 119

Bon réponse à un mail : numéro de suivi sera communiqué le moment venu par mail... je vais pas les lacher jusqu'a l'avoir, c'est colis privé qui livrent donc bon je reste ultra méfiante, j'ai déjà eu des colis de laisser devant ma porte alors que j'étais chez moi.
j'ai commandé jeudi on est lundi la commande est prete à être prise en charge par eux depuis jeudi soir, ça aurait du partir vendredi pour moi.

Otoh

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Message N°10014 / 12581

Il faut prendre en compte que ce sont les vacances de Pâques et comme pendant toutes les vacances les services marchent au ralenti, surtout les expéditions et que les problèmes postaux sont plus nombreux du au faite que ce sont souvent des remplaçants qui effectuent les livraisons

Personnellement, j'évite de faire des échanges pendant ces périodes car j'ai eu le cas de facteurs remplaçants qui se sont trompés en distribuant mon courrier chez des voisins qui honnêtes me l'on rapporté

Shina
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Message N°26 / 119
Dernière correction
15 / 04 / 2019 - 9:47

Oui mais colis privé quoi lol j'ai eu colis perdu, colis laissé devant la porte déjà. Je stresse dès qu'une commande passe par eux lol.
Vacances ou pas ça doit fonctionner normalement, Alienore ça fait une semaine c'est un peu poussé mémé dans les orties.
Je demande juste à panini le numéro de suivi qui doivent connaitre vu que le colis « a été remis au transporteur » (je cite le mail de confirmation d'envoi)

Sans ce numéro je ne peux rien faire auprès de colis privé pour savoir ou est le colis.

Déjà la poste le courrier est toujours au meme point... mais je vois directement avec eux vu que j'ai le numéro ;).

Ca serait bien qu'ils proposent de choisir le transpirteur quitte à payer des frais de port, jamais eu de soucis avec mondial relay ou colissimo par exemple, c'est vraiment que colis privé avec qui c'est emmerdes sur emmerdes

Alienore

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Message N°799 / 991

bonjour,
Moi j'ai eu ma réponse
Le mail d'expédition est un mail automatique, et je n'ai pas de numéro de suivie avec un second mail car le produit est en rupture et qu'ils n'ont pas de date de réapprovisionnement ...
Donc en fait jamais remis au transporteur

Donc voila, commande annulé, je vais etre rembourser, et la dame ma gentillement conseiller de me rapprocher des points de vente pres de chez moi si ils en ont encore

La collection en rupture : Gorjuss photocards

Nathalie

Joanny

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Message N°7396 / 8732

Alienore a écrit :
bonjour,
Moi j'ai eu ma réponse
Le mail d'expédition est un mail automatique, et je n'ai pas de numéro de suivie avec un second mail car le produit est en rupture et qu'ils n'ont pas de date de réapprovisionnement ...
Donc en fait jamais remis au transporteur

Donc voila, commande annulé, je vais etre rembourser, et la dame ma gentillement conseiller de me rapprocher des points de vente pres de chez moi si ils en ont encore

La collection en rupture : Gorjuss photocards

Nathalie

bonjour

bizarre que cette collection de photocards soit en rupture, vu que la date de sortie en France date d'un mois à peine et qu'on le trouve partout dans mon département (contrairement à la collection lego movie 2 où impossible de le trouver)






véro

Alienore

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Message N°800 / 991

Je ne sais pas ....
Par chez moi, trouvez le collector mais pas encore vu les pochettes.
Et c'est peut etre juste la box qui est en rupture ...
Par contre ce que je trouve pas normal, c'est que sur leur site on peut toujours les commander, sans aucune mention de disponibilité.

Par contre la collection Lego, c'est aussi Panini ?
Car je l'ai pas vu non plus
Comme la collection je crois au sirène ( ou licorne, même combat) par chez moi il vendent les starters, mais pas les pochettes

Allez comprendre ...

Nath

Shina
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Message N°27 / 119

La commande est bien partie ouuuf :)

Pour gorjuss j ai vu a carrefour chartres le collector et il me semble aussi les pochettes ;).

Lego je n ai pas vu non plus.

Je vais regarder cet après midi tout ça ;)

Joanny

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Message N°7397 / 8732

Shina a écrit :
La commande est bien partie ouuuf :)

Pour gorjuss j ai vu a carrefour chartres le collector et il me semble aussi les pochettes ;).

Lego je n ai pas vu non plus.

Je vais regarder cet après midi tout ça ;)

re

lego movie c'est dipa jeunesse / blue ocean







véro

Carinemaxalex
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Message N°285 / 431

Bonjour moi commande passée mercredi soir mail d'envoi jeudi en fin d'après midi et j'ai reçu ce matin le numéro de suivi.

Shina
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Message N°28 / 119

J ai bien vu les photocards gorjuss dispo a carrefour chartres ;)

Minutpapillon

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Message N°7424 / 7460

Bonjour ,
personnellement ma dernière commande c'est pas très bien passé car reçu plusieurs images gondolées et pliée et plusieurs manquantes .
Après plusieurs mails resté sens réponse j'ai directement ouvert un litige Paypal est dans la demi heures j'ai reçu une réponse comme par enchantement .

Pour dire que je paye toujours avec Paypal , car avec les autres moyens de paiement ont peut pas le faire .
Voilà pour mon expérience

Petit Papillon