Ravenshirayuki a écrit :
Bonjour,
J'ai un échange en cours, l'envoi doit avoir lieu aujourd'hui après accord entre le membre et moi.
Sauf que aujourd'hui lors de la préparation de l'envoi je me rend compte qu'il manque 6 stickers. Je comprends pas, j'avais pourtant bien fait attention lors de l'actualisation des stickers... Bug ou c'est simplement moi, on ne saura pas... A noter, que je retire également un sticker car déchiré... Donc 7...
L'échange est ainsi : Lui envoie 24 images (2 spéciales) et moi 26 images (1 Spéciale).
Je précise que je viens de le contacter.
En cas où il a déjà expédié son courrier, comment puis-je faire ? Je lui renvoie des stickers en trop ou je lui fais une compensation financière ?
Je suis anxieux et stressé
Amicalement
EDIT 16h : Problème résolu avec le membre, on a retiré des stickers de son côté.
Mahlo a écrit :
[.....]
Bonjour,
Peut être qu'au lieu de vous alarmer et poster systématiquement des messages sur le forum, au moindre « soucis », vous devriez attendre que l'autre membre vous ait répondu...
Les messages privés, ça sert à ça aussi. Nous sommes censés les utiliser en priorité surtout lorsque le dialogue n'est pas rompu ! N'oubliez pas, qu'en face, vous avez affaire à un humain et que, sauf rares cas, il sera certainement compréhensif...
Modérateur a écrit :
Bonjour,
2 choses m'embetent dans vos explications:
1) je suis anxieux et stressè
Commencez peut être par vous calmer.
S'inquiéter autant pour un simple echange d'imagés doit vous rendre la vie très lourde et compliquée.
2) Sauf que aujourd'hui lors de la préparation de l'envoi je me rend compte qu'il manque 6 stickers.
Cela veut donc dire que vous vous y prenez mal pour conclure vos echanges.
Au moment où vous donnez votre adresse vous devez avoir verifiè vos doubles
Ce n'est pas au moment où vous préparez votre envoi que vous devez vérifier que vous êtes bien en possession des images.
Là, l'erreur a pu être rattrapée à temps, c'est une chance.
7 manquants sur un petit échange de 24, c'est énorme et c'est risquer un gros probleme.
Ne concluez pas un echange en vous fiant uniquement à vos listes.
Vérifiez physiquement si vos images sont dispo et en parfait etat AVANT de donner votre adresse.
Et quand je vous fait un MP explicatif, poli, avec smiley, répondez au lieu de clôturer immédiatement sans reponse.
La moderation
Ravenshirayuki a écrit :
[.....]
Bonjour,
Je peux comprendre mais là j'étais le fautif, et l'envoi devait se faire le jour-même selon notre arrangement. Donc j'ai essayé de chercher de l'aide au cas où qu'il expédie ou non.
Je rappelle qu'étant nouveau, je n'ai pas forcément les bons réflexes.
Bref, c'est résolu, bonne journée !
Mahlo a écrit :
[.....]
Bonjour,
Moi aussi je suis nouvelle, et alors ? Il y a d'autres personnes qui sont nouvelles tous les jours
Que direz vous dans 6 mois, quand vous continuerez à vous sentir anxieux pour une erreur lors d'un échange ?
Vous demandez de l'aide alors qu'il n'y a pas lieu d'être, puis vous semblez vous sentir agressé quand on vous répond...
Apprenez à respirer, vous vous sentirez mieux![]()