Marlenede a écrit :
Bonjour,
j'ai un problème avec l'envoi du membre Crikett20
J'ai reçu son courrier mais il a été ouvert lors du transport, reçu dans une pochette plastique de la poste.
Il manquait des images (perdues, volées lors du transport ou bien absentes dès le départ)
Le membre me confirme avoir reçu mon envoi.
Je lui ai fait part en mp des images manquantes le 2 octobre mais pas de nouvelles depuis.
Son actualisation est restée longtemps au 2 octobre mais ce jour, en regardant, je vois qu'elle date du 27 octobre, mais mes messages sont toujours non lus.
Échange de 37 images dont 14 spéciales
Je n'ai reçu que 23 images dont 12 spéciales
Il me manque 14 images dont 2 spéciales
Pourriez vous m'aidez à régler ce souci
Merci
Marlenede
Modérateur a écrit :
[.....]
Bonsoir,
Je contacte Crikett20
C'est un membre ancien, avec un excellent Mononyme.
J'espère qu'elle va vite vous répondre.
L'équipe
Modérateur a écrit :
[.....]
Bonsoir,
Je contacte Crikett20
C'est un membre ancien, avec un excellent Mononyme.
J'espère qu'elle va vite vous répondre.
L'équipe
Marlenede a écrit :
[.....]
Bonjour avez vous eu une réponse ?
Merci
Marlenede
Marlenede a écrit :
Bonjour
Crikett20 a bien pris contact avec moi ce jour pour me proposer une compensation.
Je vous tiens informé de la suite
Merci
Marlène
Modérateur a écrit :
[.....]
Bonjour,
Des infos ?
Crickett20 a repris ses échanges alors que ce litige n'est pas réglé et malgré ma demande de laisser son compte désactivé jusqu'à résolution
La modération
Marlenede a écrit :
[.....]
Bonsoir,
Crickett a dit qu'elle m'avait envoyé des pochettes en compensation hier
On attend ...
Modérateur a écrit :
[.....]
Hier ?
Alors qu'elle a repris contact depuis le 25 Septembre ?
Pas pressée .......
Marlenede a écrit :
[.....]
Oui ayant fini l'album je lui ai demandé si elle ne les avait pas achetées si elle pouvait remplacer par d'autres pochettes (je lui avais donné mes collections actuelles) elle m'a dit c'est acheté et parti samedi dernier
Une semaine après toujours rien reçu
Modérateur a écrit :
[.....]
Bonsoir,
Crickett20 continue de venir sur le site.
Souhaitons que son courrier arrive vite maintenant.
Vous nous direz la date du tampon de la Poste ?
La modération
Marlenede a écrit :
[.....]
Bonjour
Je n'ai rien reçu à ce jour
On attend ...
Modérateur a écrit :
[.....]
Bonjour,
Voila 15 jours que Crickett20 dit vous avoir envoyé des pochettes en compensation.
Toujours rien reçu ?
La moderation
Marlenede a écrit :
Bonjour toujours rien à ce jour ...
Modérateur a écrit :
[.....]
Bonjour,
Quelle deception de la part d'un membre pourtant ancien et serieux comme Crickett20 !!
La modération
Marlenede a écrit :
[.....]
Bonsoir, malheureusement je n'ai toujours rien reçu de la part de crickett à ce jour ...
Modérateur a écrit :
[.....]
Bonsoir,
Effectivement ....
Pour un membre ancien, c'est une attitude désagréable.
Elle a disparu sans vergogne
La modération