Problème d'échange avec Nathalie86000 - Réglé

Vaness12
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Message N°18 / 21
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24 / 07 / 2026 - 21:02

Bonjour,

Le 8 juin, j'ai conclu un échange avec Nathalie86000

Le 23 juin, n'ayant toujours rien reçu de sa part, je lui envoie un message. Elle a bien reçu mes images. Elle me dit que le courrier est peut-être perdu, et me demande de patienter encore pendant au moins un mois après la date d'échange, ce que je fais.

Je patiente encore et aujourd'hui je lui envoie un message, nous sommes le 20 juillet et je n'ai toujours rien. Elle me répond que le courrier est peut-être perdu et qu'elle n'y peut rien.

Je lui demande si nous pouvons trouver un arrangement à l'amiable, cela m'est déjà arrivé qu'un courrier se perde et j'essaie de m'arranger avec la personne lorsque c'est comme ça, mais elle ne veut rien entendre
Aucun arrangement n'est possible, elle me dit qu'elle n'y peut rien, c'est comme ça et que le courrier arrivera un jour ce que je doute

Que faire ?

Je vous remercie

Modérateur

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Message N°4276 / 4366
Dernière correction
20 / 07 / 2026 - 18:21

Vaness12 a écrit :
Bonjour,

Le 8 juin, j'ai conclu un échange avec Nathalie86000

Le 23 juin, n'ayant toujours rien reçu de sa part, je lui envoie un message. Elle a bien reçu mes images. Elle me dit que le courrier est peut-être perdu, et me demande de patienter encore pendant au moins un mois après la date d'échange, ce que je fais.

Je patiente encore et aujourd'hui je lui envoie un message, nous sommes le 20 juillet et je n'ai toujours rien. Elle me répond que le courrier est peut-être perdu et qu'elle n'y peut rien.

Je lui demande si nous pouvons trouver un arrangement à l'amiable, cela m'est déjà arrivé qu'un courrier se perde et j'essaie de m'arranger avec la personne lorsque c'est comme ça, mais elle ne veut rien entendre
Aucun arrangement n'est possible, elle me dit qu'elle n'y peut rien, c'est comme ça et que le courrier arrivera un jour ce que je doute

Que faire ?

Je vous remercie

Bonjour,

Je contacte ce membre par MP.

Vous avez été gentille d'accepter d'attendre 6 semaines !
Nous préconisons d'attendre 15 jours, 3 semaines l'été.
Mais 6 semaines au mois de Juin .... Ce n'était pas encore les vacances en Juin.

Merci de nous dire ce qui était prévu a l'échange

La modération

Vaness12
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Message N°19 / 21

Je vous remercie de votre réponse, il était prévu qu'on échange 22 images chacune, je lui ai fourni des tours de France 2026 et elle devait me fournir des FIFA World Cup, 2026

Modérateur

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Message N°4280 / 4366

Vaness12 a écrit :
Je vous remercie de votre réponse, il était prévu qu'on échange 22 images chacune, je lui ai fourni des tours de France 2026 et elle devait me fournir des FIFA World Cup, 2026

Bonjour,

J'ai fait un MP a Nathalie86000 hier, 20 juillet, à 18h23
Il a été lu à 18h24
Chouette ! allez-vous vous dire !
Et bien non, malheureusement.
Ce membre s'est contenté de réactiver ses échanges et les a meme réactualisés aujourd'hui.
Je viens donc de bloquer son compte en espérant une réaction positive

La modération

Modérateur

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Message N°4281 / 4366

Modérateur a écrit :
[.....]

Bonjour,

J'ai fait un MP a Nathalie86000 hier, 20 juillet, à 18h23
Il a été lu à 18h24
Chouette ! allez-vous vous dire !
Et bien non, malheureusement.
Ce membre s'est contenté de réactiver ses échanges et les a meme réactualisés aujourd'hui.
Je viens donc de bloquer son compte en espérant une réaction positive

La modération

Radical ...... Mon MP a reçu une réponse
On va peut-etre avancer

Nathalie86000
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Message N°1 / 4
Dernière correction
21 / 07 / 2026 - 19:11

Donc j'ai bien lu tous les messages, je suis prete à dédommager la personne Vaness 12 pour la collection UEFA coupe du monde 2026. J'avais envoyé les 22 images le 8 juin comme prévu dont elle n'a jamais reçu. Combien d'images je dois lui renvoyer car il me reste 25 images actuellement de cette collection. Merci de votre réponse.


P.S: je voudrais savoir ce qu'elle à besoin en images dans mes 25 qu'il me reste.

Modérateur

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Message N°4283 / 4366

Nathalie86000 a écrit :
Donc j'ai bien lu tous les messages, je suis prete à dédommager la personne Vaness 12 pour la collection UEFA coupe du monde 2026. J'avais envoyé les 22 images le 8 juin comme prévu dont elle n'a jamais reçu. Combien d'images je dois lui renvoyer car il me reste 25 images actuellement de cette collection. Merci de votre réponse.


P.S: je voudrais savoir ce qu'elle à besoin en images dans mes 25 qu'il me reste.

Bonjour,

Merci d'avoir renoué le dialogue.

Vous pouvez maintenant dialoguer en MP et trouver la solution qui vous convient a toutes les deux pour un dédommagement.

Ce dédommagement doit etre au minimum de la moitié de ce qui était attendu, soit 11 images.
Choisies dans vos doubles si Vaness12 est d'accord.
Cela peut aussi etre 2 pochettes neuves ou tout autre chose à partir du moment où vous tombez d'accord

Je vous conseille un envoi avec suivi. Ca ne coute que 0.50cts et ça vous permet de suivre votre envoi.

Lorsque Vaness12 aura reçu, merci de venir le signaler ici afin que le litige soit cloturé.

La mofération

Vaness12
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Message N°20 / 21

Bonjour, j'ai bien reçu un message de Nathalie86000 qui me propose un dédommagement, je vous remercie et je vous le signalerai dès que le courrier sera reçu

Nathalie86000
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Message N°4 / 4

Bonjour, je viens vous signaler que Vaness12 à bien reçu le courrier que j'ai envoyé en suivi comme vous me l'avais conseillé. Je lui est donc envoyé un message personnel pour lui signaler. C'est maintenant réglé. Merci à vous.

Modérateur

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Message N°4288 / 4366

Nathalie86000 a écrit :
Bonjour, je viens vous signaler que Vaness12 à bien reçu le courrier que j'ai envoyé en suivi comme vous me l'avais conseillé. Je lui est donc envoyé un message personnel pour lui signaler. C'est maintenant réglé. Merci à vous.

Bonjour,

Comme je vous l'ai noté plus haut:
Lorsque Vaness12 aura reçu, merci à elle de venir le signaler ici afin que le litige soit cloturé.

Vaness12
Statut: Membre
Message N°21 / 21

Bonjour, j'ai bien reçu le courrier ce jour, tout est en ordre, je vous remercie, nous pouvons donc clôturer ce litige. Merci à vous d'avoir pu trouver une solution,
Bonne soirée
Vanessa

Modérateur

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Message N°4289 / 4366

Vaness12 a écrit :
Bonjour, j'ai bien reçu le courrier ce jour, tout est en ordre, je vous remercie, nous pouvons donc clôturer ce litige. Merci à vous d'avoir pu trouver une solution,
Bonne soirée
Vanessa

Parfait

Merci à vous deux de l'avoir réglé