Problème d'échange avec Maeleo20

Rudy34
Statut: Abonné(e)
de niveau 4 (17 points)
Message N°4 / 6
Dernière correction
18 / 09 / 2026 - 9:26

Bonjour,

Je viens signaler un problème d'échange avec Maeleo20.

Le 10/09, il me propose un échange de 8 images contre 8.
Le 11/09, je donne mon accord après avoir vérifié mes doubles. Son profil datant de mars, je me suis dit que c'était bon après 6 mois sur le site.
Nous envoyons nos courriers le we du 12/09. Il ne m'indique pas qu'une image proposée est manquante et qu'il l'a remplacée par une autre.
Le 15/09, je reçois un message me disant "bien reçu merci" et je reçois également son courrier que je n'ouvre que le lendemain matin.

Je constate que j'ai bien 8 images mais qu'une des images n'est pas celle attendue. Je lui envoi tout de suite un mp pour lui indiquer le problème sur une image : au lieu de l'image 210 de l'album foot 89, il m'a envoyé l'image 305 que je possède déjà. Je lui demande donc de me renvoyer l'image 210.

Il répond que cette image était abimée et qu'il en a mis une autre pour compenser. Il ne m'en a jamais informé avant.
Je lui demande de m'envoyer des photos pour que je puisse juger de l'état en indiquant qu'une image que j'ai déjà ne compense pas une image manquante. Il me répond qu'il manquait un bout à cette image et qu'elle était froissée et l'a jetée. C'est son dernier message.
Le même jour, je lui répond qu'il aurait dû me prévenir et qu'il n'aurait pas dû me proposer un échange sans vérifier avant. On aurait fait 7 contre 7. Je lui demande donc de me renvoyer une des images envoyées et que je lui renverrai l'image envoyée en compensation quand la mienne me serait revenue. Pas de réponse à ce message qu'il passe le sujet en clos tout de suite.
Le soir du 16/09, je le relance mais toujours rien et sujet clos.

Hier, donc le 17/09 au matin, je l'informe que, s'il ne répond pas, je me verrai contraint d'ouvrir un problème.
Dans l'heure qui suit, message lu et clos, toujours sans réponse.

Après 24h, il fait le sourd alors que je pense avoir été raisonnable dans ma demande. Je veux juste qu'on revienne à un échange équitable.

Modérateur

Statut: Participation
Message N°4348 / 4366

Rudy34 a écrit :
Bonjour,

Je viens signaler un problème d'échange avec Maeleo20.

Le 10/09, il me propose un échange de 8 images contre 8.
Le 11/09, je donne mon accord après avoir vérifié mes doubles. Son profil datant de mars, je me suis dit que c'était bon après 6 mois sur le site.
Nous envoyons nos courriers le we du 12/09. Il ne m'indique pas qu'une image proposée est manquante et qu'il l'a remplacée par une autre.
Le 15/09, je reçois un message me disant "bien reçu merci" et je reçois également son courrier que je n'ouvre que le lendemain matin.

Je constate que j'ai bien 8 images mais qu'une des images n'est pas celle attendue. Je lui envoi tout de suite un mp pour lui indiquer le problème sur une image : au lieu de l'image 210 de l'album foot 89, il m'a envoyé l'image 305 que je possède déjà. Je lui demande donc de me renvoyer l'image 210.

Il répond que cette image était abimée et qu'il en a mis une autre...

Bonjour,

L'imposition d'une image qui n'est pas prévue à l'e hante sans vous en informer n'est pas acceptable.
Les echangeurs n'ont pas à faire le tri après conclusion de l'échange.
La vérification des images se fait lorsqu'on les rentre dans ses doubles dans ses listes ET avant de valider un echange.
Sinon, c'est facile, on recupere ce dont on a soi même besoin et on envoie n'importe quoi !

Ensuite, lorsqu'un problème survient dont on est soi même ä l'origine, la moindre des choses est de communiquer et de répondre.
Faire l'autruche n'est pas acceptable.

Pour ces 2 points, je contacte ce membre.et lui demande des explications.


Par contre, l'image 305 est elle abîmée ?
Quelle sera l'incidence pour vous de remettre une des images que vous lui avez envoyées dans vos doubles plutôt que la 305 ?
Est il nécessaire, au prix du timbre, de refaire un envoi pour cette image ?
Est ce par principe que vous souhaitez la ré échanger ou par necessitè ?

La moderation

Rudy34
Statut: Abonné(e)
de niveau 4 (17 points)
Message N°5 / 6
Dernière correction
18 / 09 / 2026 - 10:37

Modérateur a écrit :
[.....]

Bonjour,

L'imposition d'une image qui n'est pas prévue à l'e hante sans vous en informer n'est pas acceptable.
Les echangeurs n'ont pas à faire le tri après conclusion de l'échange.
La vérification des images se fait lorsqu'on les rentre dans ses doubles dans ses listes ET avant de valider un echange.
Sinon, c'est facile, on recupere ce dont on a soi même besoin et on envoie n'importe quoi !

Ensuite, lorsqu'un problème survient dont on est soi même ä l'origine, la moindre des choses est de communiquer et de répondre.
Faire l'autruche n'est pas acceptable.

Pour ces 2 points, je contacte ce membre.et lui demande des explications.


Par contre, l'image 305 est elle abîmée ?
Quelle sera l'incidence pour vous de remettre une des images que vous lui avez envoyées dans vos doubles plutôt que la 305 ?
Est il nécessaire, au prix du timbre, de refaire un envoi pour cette image ?
Est ce par principe que vous souhaitez la ré échanger ou par necessitè ?

La moderation

Son image 305 est en bon état. Effectivement, ça remplace un double par un double chez moi.
C'est surtout pour le principe. Il a eu 8 images qui lui manquaient et moi, seulement 7 donc pas le deal de départ.

Je veux juste que ce soit équitable. S'il ne peut pas m'envoyer une image qui me manque, il ne doit avoir que 7 images comme moi. Et, preuve de mon honnêteté, je veux bien lui renvoyer son image 305.

Et, s'il peut m'envoyer une image manquante, idéalement celle prévue au départ, on serait à 8 pour lui et 9 pour moi dont cette image 305 que je suis prêt à lui renvoyer pour revenir à 8 contre 8.

Modérateur

Statut: Participation
Message N°4349 / 4366

Je viens d'envoyer un MP a ce membre, en lui expliquant gentiment la situation, en lui mettant certains points du règlement et en lui demandant aimablement de venir discuter ici.

MP lu et clos immédiatement !

Son compte est donc bloqué.

On ne va pas s'encombrer de membres qui font ce qu'ils veulent sur les échanges et en plus, ne s'encombrent pas des règles.

Je lui ai donc refait un MP en lui expliquant que la balle est dans son camp !

La modération

Rudy34
Statut: Abonné(e)
de niveau 4 (17 points)
Message N°6 / 6

Modérateur a écrit :
Je viens d'envoyer un MP a ce membre, en lui expliquant gentiment la situation, en lui mettant certains points du règlement et en lui demandant aimablement de venir discuter ici.

MP lu et clos immédiatement !

Son compte est donc bloqué.

On ne va pas s'encombrer de membres qui font ce qu'ils veulent sur les échanges et en plus, ne s'encombrent pas des règles.

Je lui ai donc refait un MP en lui expliquant que la balle est dans son camp !

La modération

Merci pour votre intervention quand même.

Modérateur

Statut: Participation
Message N°4350 / 4366

Pour info, ce membre est nouveau ici.
Mais ce n'est pas un débutant dans les échanges.
Il échange déjà depuis de plusieurs années sur LS et sait donc très bien comment mener un échange.
Il sait que l'on n'agit pas comme il l'a fait.
Cela rend son attitude d'autant plus inadmissible.