Création d'une charte et d'un code de bonne...

Pascale-nime
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Message N°408 / 5103

Bonsoir,

Je viens de trouver ce texte qui fait référence à une charte à accepter lorsque l'on s'inscrit sur un site et à un code de bonne conduite qui permettrait d'éviter les débordements de " mots doux "

Je trouve intéressant d'en créer ici.
Qu'en pensez-vous ?

Pascale et ses schtroumpfs

C!d

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Message N°1194 / 2556

malheureusement personne ne lit les chartes, et de toutes façons concernant ces problème de langage c'est la même règle partout sur le web

d'ailleurs il y a aussi des règles ici que personne ne lit

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°411 / 5103

C!d a écrit :
malheureusement personne ne lit les chartes

mais personne ne pourra plus dire
" je ne savais pas",
"c'est marqué où ?"
comme c'est le cas actuellement.

Là, quand on s'inscrit, on est absolument pas obligé de lire quoi que ce soit et pas du tout dirigé vers quelque chose à lire ou à signer

Une charte claire, nette et précise lève tout doute.

ça se fait sur de nombreux sites et je suppose que c'est parce qu'ils ont justement été confronté à ce problème.
Sinon, ils s'en passeraient surement

Pascalou

Lyzard

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Message N°1477 / 5622

Bonsoir,

C'est un peu le principe de la Nétiquette : http://fr.wikipedia.org/wiki/N%C3%A9tiquette

C'est un peu une légende virtuelle. Comme les notices, les règlements intérieurs, les conditions générales de vente, personne ne les lit ou presque.


Johan

C!d

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Message N°1196 / 2556

Pascale-nime a écrit :
[.....]

mais personne ne pourra plus dire
" je ne savais pas",
"c'est marqué où ?"

mais personne dit ça !?

et c'est pas une excuse, c'est les mêmes règles partout

Soso83

Statut: Membre
Message N°361 / 1022
Dernière correction
05 / 08 / 2011 - 20:53

Pascale-nime a écrit :
[.....]


Là, quand on s'inscrit, on est absolument pas obligé de lire quoi que ce soit et pas du tout dirigé vers quelque chose à lire ou à signer

ça se fait sur de nombreux sites et je suppose que c'est parce qu'ils ont justement été confronté à ce problème.
Sinon, ils s'en passeraient surement

Pascalou

Pascale,

les chartes existent sur de nombreux forums, c'est vrai,
mais, si tu observes bien la procédure, souvent il s'agit d'un cadre qui s'ouvre, avec un long texte règlementaire, et il suffit d'un clic sur une coche pour accepter les conditions...sans les avoirs lues.

On peut toujours dire : Mais , vous avez signé le règlement !
oui, on peut le signer mais ne pas le lire, et donc encore moins l'appliquer, ce qui neconduira pas à une amélioration de certains comportements.

Les chartes sont une façade pour dégager rapidement les admin de certaines responsabilités.
Elles ne sont pas (hélas) construites pour éduquer les membres.

biz

Soso
ex-modératrice...

Axou89

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Message N°1228 / 9209

Si on crée une charte de ce genre, il faudrait trouver un moyen (informatique) afin que, tout membre s'inscrivant, soit directement dirigé dessus pour en prendre connaissance.

Je ne sais pas comment c'est possible, mais imaginons qu'en cliquant sur "je m'inscris", ce petit clic ouvre une page avec cette charte informative.

Ainsi, on est certain que chaque membre l'aura lue au moins une fois !

Bon, si c'est une bêtise, dîtes-le moi !

JB

Soso83

Statut: Membre
Message N°362 / 1022
Dernière correction
05 / 08 / 2011 - 20:59

Axou89 a écrit :
Si on crée une charte de ce genre, il faudrait trouver un moyen (informatique) afin que, tout membre s'inscrivant, soit directement dirigé dessus pour en prendre connaissance.

Je ne sais pas comment c'est possible, mais imaginons qu'en cliquant sur "je m'inscris", ce petit clic ouvre une page avec cette charte informative.

Ainsi, on est certain que chaque membre l'aura lue au moins une fois !

Bon, si c'est une bêtise, dîtes-le moi !

JB

you hou JB,

la seule chose dont tu seras sûr c'est que le membre aura eu accès à cette page, pas qu'il l'aura lue... comprise...ni adoptée...

ou alors, faudrait faire un QCM sur les bons comportements d'un échangeur, et s'il répond correctement aux questions, il rentre...

biz

soso

Axou89

Statut: Participation
Message N°1229 / 9209

Soso83 a écrit :
[.....]


les chartes existent sur de nombreux forums, c'est vrai,
mais, si tu observes bien la procédure, souvent il s'agit d'un cadre qui s'ouvre, avec un long texte règlementaire,

Il n'y a peut-être pas besoin d'en écrire des romans.

Et plutôt qu'une charte, juste un petit paragraphe expliquant comment bien fonctionner sur le site (courtoisie, communication etc...) avec un petit lien vers la FAQ.

JB

Axou89

Statut: Participation
Message N°1230 / 9209

Soso83 a écrit :
[.....]

you hou JB,

la seule chose dont tu seras sûr c'est que le membre aura eu accès à cette page, pas qu'il l'aura lue... comprise...ni adoptée...

Oui, c'est certain.

J'admire ton pragmatisme et je sais, malgré moi que tu as raison !

Mais si c'est assez court, on peut espérer que certains l'auront lu.

M'enfin .....

JB

Soso83

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Message N°363 / 1022

Axou89 a écrit :
[.....]

Il n'y a peut-être pas besoin d'en écrire des romans.

Et plutôt qu'une charte, juste un petit paragraphe expliquant comment bien fonctionner sur le site (courtoisie, communication etc...) avec un petit lien vers la FAQ.

JB

Certes, la FAQ traite déjà de ce sujet de manière concise.

Un petit lien (?) vers cette rubrique pourrait peut-être aider ?
Je reste cependant perplexe sur le fait que ce sera lu.
Mais j'aimerai me tromper.

bizz

soso

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°412 / 5103

Axou89 a écrit :
Si on crée une charte de ce genre, il faudrait trouver un moyen (informatique) afin que, tout membre s'inscrivant, soit directement dirigé dessus pour en prendre connaissance.

Je ne sais pas comment c'est possible, mais imaginons qu'en cliquant sur "je m'inscris", ce petit clic ouvre une page avec cette charte informative.

Ainsi, on est certain que chaque membre l'aura lue au moins une fois !

Bon, si c'est une bêtise, dîtes-le moi !

JB

Coucou JB,

C'est simple au contraire.
Quand tu t'inscris sur un site, au lieu d'avoir un accès direct, tu as un lien à cliquer dans ta BAL.
Ce lien certifie que tu as "lu et approuvé" le règlement, en quelque sorte.

Je ne peux pas mettre de lien pour vous amener voir certains sites que je fréquente, mais je vous garantis qu'en cas de non respect de cette charte, c'est direct dehors
Ils ne font pas dans le détail

Effectivement Soso, c'est un désengagement plus "simple" pour eux.
Pourtant, ce sont des sites payants (en partie) et hors de question de demander le remboursement !
Tu ne te comportes pas correctement, ciao

Ce n'est bien entendu pas ce que je vous propose.
C'était juste une idée.

Et si, C!d, Malory vous a dit qu'elle n'avait rien vu de marqué en ce sens dans un de ses nombreux post.
Par pitié, ne me demandez pas lequel, y'en a trop et ils sont trop long

Pascalou

Fabe
Statut: Participation
Message N°911 / 4553

Pascale-nime a écrit :
[.....]

mais personne ne pourra plus dire
" je ne savais pas",
"c'est marqué où ?"
comme c'est le cas actuellement.

Là, quand on s'inscrit, on est absolument pas obligé de lire quoi que ce soit et pas du tout dirigé vers quelque chose à lire ou à signer

Une charte claire, nette et précise lève tout doute.

ça se fait sur de nombreux sites et je suppose que c'est parce qu'ils ont justement été confronté à ce problème.
Sinon, ils s'en passeraient surement

Pascalou

il est vrai que ça se fait sur d'autres sites, mais ça ne sert à rien, ce n'est que du vent !

Otoh

Statut: Administration
Message N°4383 / 12585

Coucou

Comme l'a montré Soso, la Faq donne déjà les 6 règles principales qui sont transgressées régulièrement

et dedans, il y a le guide du bon échangeur qui n'est pas plus lu


Je crois que peu de membres prennent la peine d'aller dans AIDE / F.A.Q pour voir comment fonctionne le site et ce qui faut faire ou ne pas faire

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°418 / 5103

Otoh a écrit :


Je crois que peu de membres prennent la peine d'aller dans AIDE / F.A.Q pour voir comment fonctionne le site et ce qui faut faire ou ne pas faire

Peut-être parceque ce n'est pas assez clair/simple d'accès ?

AIDE, c'est aide, pas règlement
F.A.Q, c'est fouilli
C'est pas méchant, mais FOIRE, c'est foire

Un onglet "Règlement" c'est clair.

Mais bon, encore faut-il se donner la peine d'aller voir.
Sur ce point, y'a pas photo, c'est sûr !

Pascalou

Liline87
Statut: Membre
Message N°205 / 1037

Pascale-nime a écrit :
[.....]

Peut-être parceque ce n'est pas assez clair/simple d'accès ?

AIDE, c'est aide, pas règlement
F.A.Q, c'est fouilli
C'est pas méchant, mais FOIRE, c'est foire

Un onglet "Règlement" c'est clair.

Mais bon, encore faut-il se donner la peine d'aller voir.
Sur ce point, y'a pas photo, c'est sûr !

Pascalou

Juste avant d'aller au dodo, une petite confess'!
Avec mon bac +4, cela ne fait que peu de temps que j'ai compris ce que voulait dire F.A.Q. ... Et pourquoi pas Fouillis Aux Questions! Je pense que pour certains, toutes les petites écritures sur le côté, c'est l'équivalent de la pub, de l'écriture "parasite" au lieu d'être une aide précieuse comme c'est le cas!

Lily Miley

Statut: Participation
Message N°460 / 4735

Axou89 a écrit :
[.....]

Il n'y a peut-être pas besoin d'en écrire des romans.

Et plutôt qu'une charte, juste un petit paragraphe expliquant comment bien fonctionner sur le site (courtoisie, communication etc...) avec un petit lien vers la FAQ.

JB

Bonjour JB,

Je suis d'accord. C'est clair qu'il faut que cela soit court.

Par exemple, cela pourrait se présenter sous la forme des 10 commandements.

A +

Carine

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°429 / 5103

Liline87 a écrit :
[.....]

Je pense que pour certains, toutes les petites écritures sur le côté, c'est l'équivalent de la pub, de l'écriture "parasite" au lieu d'être une aide précieuse comme c'est le cas!

Coucou,

C'est ce que je pense aussi
Ce matin, quelqu'un demandait comment obtenir 3 actualisations/jour.

Je me trompe peut-être mais je n'ai rien trouver dans la F.A.Q.
F.A.Q. qui renvoie ailleurs ...
ça manque de clarté à mon humble avis
ce n'est pas une critique négative mais plus une critique constructive

Pascalou

Mamyou
Statut: Membre
Message N°85 / 214

Je suis tout à fait d'accord pour un code de bonne conduite.
Améliorer le site pourquoi pas tout est perfectible.

J'émets une réserve.
Croyez vous que les personnes qui interviennent de manière "rude", auraient une autre attitude, même si au pire des cas, il apparaissait en entête du forum problème d'échange ce dit code?

Malheureusement, je ne pense pas.

Nous aurons toujours des débordements, comment faire?
Eh bé, je ne sais pas du tout!

C!d

Statut: Webmaster
Message N°1200 / 2556
Dernière correction
07 / 08 / 2011 - 17:52

Pascale-nime a écrit :
[.....]

Coucou,

C'est ce que je pense aussi
Ce matin, quelqu'un demandait comment obtenir 3 actualisations/jour.

Je me trompe peut-être mais je n'ai rien trouver dans la F.A.Q.
F.A.Q. qui renvoie ailleurs ...
ça manque de clarté à mon humble avis
ce n'est pas une critique négative mais plus une critique constructive

Pascalou

c'est pas parce qu'il manque une réponse que ça manque de clarté bravo pour la critique constructive

il manque certaines réponses c'est tout

et de toutes façons, la plupart du temps quand quelqu'un pose une question la réponse est déjà dans la FAQ, quand c'est pas juste sous leur nez

faut pas vous casser la tête avec ça, une longue charte ne sert à rien, comme essayer d'obliger quelqu'un à lire des infos, ça sert à rien, pour ça faudra attendre qu'on invente un système qui permet de télécharger automatiquement des infos dans le cerveau des utilisateurs du site