bon gratuit

Ulys76
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Message N°43 / 80

bonjour à tous!

ca fait plusieurs fois que je commande avec des bons gratuits pour finir d'anciens albums et bizarrement à chaque fois il manque 1 ou 2 images.
Ils m'envoient pas la bonne par exemple pour mes princesses 2006, j'ai eu la 141 au lieu de la 142! bizarre justement celle d'a cote!
et voila encore un album non terminé pour 1 image et en plus une brillante alors je pose une question:
Est ce que j'écris comme une tanche ou c'est fait expres pour qu'on paie la dernière??
une fois ok mais à chaque fois ca me semble bizarre... et je n'ai pas eu l'esprit de photocopier le bon avant de l'envoyer, c'est un conseil!
Vous est-il arrivé ce problème?
En revanche si vous avez un peu de chance vous aurez 1 ou 2 images en plus car etant neuves elles se collent entre elles sinon vous pouvez en avoir moins aussi, pour les razmoket (rugrats) par exemple ils m'ont dit qu'ils avaient plus de lettre

alors au passage si vous avez la D des razmoket et la 142 de mes princesses contactez moi meci!

Gege
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de niveau 4 (22 points)
Message N°89 / 1053

il faudrait que tu leur telephone pour leur reclamer l'image.

une fois j'avais envoye une commande faite a l'ordinateur (donc pas possible de confondre les numeros), donc je les ai appeles et il m'ont renvoye les images apres verification dans leur dossier.

essaye tu verras bien.

Otoh

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Message N°1223 / 12586
Dernière correction
31 / 01 / 2009 - 8:40

Bonsoir

ça m'est arrivé plusieurs fois pour des commandes avec bon gratuit
Je leur es fais un message sur leur site en leur donnant le numéro de commande et le numéro des manquantes et à chaque fois, ils me les ont envoyé

Faubrun

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Message N°144 / 170
Dernière correction
30 / 01 / 2009 - 21:44

Idem de mon côté, à chaque fois il y a au moins une erreur, un coup de fil et ils envoient les images manquantes.

Mais faites un petit scan de votre courrier au cas ou

Heureusement que l'on a pas autant d'erreur dans nos échanges

Ulys76
Statut: Membre
Message N°44 / 80

merci pour vos réponses ! je vais essayer de les contacter
je n'ai pas l'impression de m'etre trompée pourtant, je m'en veux de pas avoir fait de photocopie!
Mais bon faut dire aussi que ca a été traité en allemagne, des fois c'est les pays bas, c'est bizarre...
C'est quand meme le même alphanumérique!

Carol35
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Message N°24 / 65

idem pour moi, à chaque fois ils m'ont renvoyé l'image que je souhaitais, j'ai toujours scanné le bon avant de leurs envoyer. Même qu'une fois ils m'ont carrement envoyé toutes les imagespour l'album de némo, pour s'excuser.
Ils sont honnête la dessus.
bonne chance

Lyzard

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Message N°111 / 5622

Bonjour,

Il est déjà arrivé qu'ils se trompent avec mes commandes papiers aussi. En revanche, je n'ai jamais scanné mes courriers. Un simple appel et c'est réglé.

Une fois, en revanche, c'est moi qui m'était trompé en oubliant une image dans ma commande. Un petit appel et hop j'ai reçu l'image. Comme quoi, qui ne tente rien n'a rien.