Soccer-stickers a écrit :
Vers qui m'adresser à la Poste si cette très désagréable expérience venait à se reproduire?
Salut !
Je suis dans un petit village et je peux, parfois, voir le livreur de colis. Mais la réponse systématique - hormis le "C'est pas moi !"
- C'est de faire le 3631 pour se plaindre
Tu recevras une petite lettre type avec leurs excuses ..... Belle jambe !
Maintenant, tu peux aussi te fendre d'un post sur le FB de La Poste, pour qu'ils enquêtent sur qui s'amuse avec nos colis et courriers
Ils te demanderont le plus de détails possibles.
Avantage, tu peux joindre une photo et avoir une réponse quasi immédiate.
3 colis d'expéditeurs différents .... Tous 3 ouverts .... Cela ne peut donc s'être produit que dans ton coin.
Y'a un voleur dans le circuit de distribution vers chez toi
Ce devrait être facile de mettre la main dessus quand on cerne le coin où cela se passe.
Je passerais au centre de distribution local, dans un cas pareil.
Toi qui disait n'avoir jamais de souci de réception, je suis navrée de voir que cela se dégrade au point de t'atteindre aussi
Pascalou