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pour info sur formulaire de réclamation ...

Message du 15 / 09 / 2020 - 10:43

Boutique.deaf
Statut: Membre
Message N°24 / 27

pour info sur formulaire de réclamation à la poste

bonjour

j'aimerai savoir de renseignement celui 1 formulaire de réclamation !

combien de temps la repondre pour positif ou negatif ?

cordialement willy

Répondre en citant ce message

Message du 15 / 09 / 2020 - 16:33

Woolonwheels
Statut: Membre Premium
Message N°1 / 4

Normalement, quand votre réclamation est prise en compte, vous recevez un numéro de réclamation (du type "COU-1234567") et à partir de ce moment-là, la Poste doit répondre sous 5 jours ouvrés.

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