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pour info sur formulaire de réclamation ...
Message du 15 / 09 / 2020 - 10:43
pour info sur formulaire de réclamation à la poste
bonjourj'aimerai savoir de renseignement celui 1 formulaire de réclamation !
combien de temps la repondre pour positif ou negatif ?
cordialement willy
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Message du 15 / 09 / 2020 - 16:33
Normalement, quand votre réclamation est prise en compte, vous recevez un numéro de réclamation (du type "COU-1234567") et à partir de ce moment-là, la Poste doit répondre sous 5 jours ouvrés.
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