Problème de communication avec Bendu31

Message du 04 / 12 / 2020 - 20:57
Benduth
Statut: Membre
Message N°8 / 9
Dernière correction
04 / 12 / 2020 - 23:15
Problème de communication avec Bendu31
Bonjour,

litige en cours avec ce membre irrespectueux qui me traite de malhonnête depuis le départ, hyper désagréable car il n'a malheureusement pas reçu mon courrier posté il y a 10 jours.
J'attend toujours la bonne réception avant collage donc je lui renverrai son courrier s'il ne l'a toujours pas reçu demain.

En sachant que le même jour j'ai envoyé un courrier à Romutheodo (60 images de 1987) qui l'a reçu sans problème et qui me propose même de refaire un échange.

D'autres membres ont-il déjà eu des problèmes avec ce membre ?

Je n'ai pas envie de lui renvoyer des images de 1987 vu la rareté de ces images, je vais juste lui renvoyer ces images.

Il me reproche de ne pas avoir envoyé en lettre suivie, sauf que la lettre en mode suivie permet juste de savoir si le courrier a été réceptionné donc aucune assurance de perte ou autre.

Merci d'avance pour votre ressenti / avis.

Amicalement,
Benduth

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Message du 04 / 12 / 2020 - 23:14
Modérateur

Statut: Participation
Message N°2385 / 3692
Re: Benduth - Problème d'échange avec Bendu31
Benduth a écrit :
Bonjour,

litige en cours avec ce membre irrespectueux qui me traite de malhonnête depuis le départ, hyper désagréable car il n'a malheureusement pas reçu mon courrier posté il y a 10 jours.
J'attend toujours la bonne réception avant collage donc je lui renverrai son courrier s'il ne l'a toujours pas reçu demain.

En sachant que le même jour j'ai envoyé un courrier à Romutheodo (60 images de 1987) qui l'a reçu sans problème et qui me propose même de refaire un échange.

D'autres membres ont-il déjà eu des problèmes avec ce membre ?

Je n'ai pas envie de lui renvoyer des images de 1987 vu la rareté de ces images, je vais juste lui renvoyer ces images.

Il me reproche de ne pas avoir envoyé en lettre suivie, sauf que la lettre en mode suivie permet juste de savoir si le courrier a été réceptionné donc aucune assurance de perte ou autre.

Merci d'avance pour votre ressenti / avis.

Amicalement,
Benduth


Bonjour,

Ce post n'est pas banal .... (IMG)

(IMG) En général, c'est celui qui n'a pas reçu qui ouvre un post pour réclamer.
Pas l'inverse.

(IMG) Ensuite, il faut impérativement attendre un minimum de 15 jours avant de réclamer.
Là, apparemment, ça ne fait que 10 jours.
Avec le confinement, ce délai peut même être rallongé.
Et on ouvre un post ici quand le dialogue est rompu et/ou qu'aucune solution n'est trouvée
Si vous avez déjà prévu de lui renvoyer son courrier, il n'y a pas de litige (IMG)

(IMG) Enfin, vous demandez l'avis d'autres membres.
Or, nous demandons justement que personne ne participe à la discussion s'il n'est pas directement impliqué dans le litige.

Pour toutes ces raisons, je transfère votre post dans le forum des "discussions diverses".
Chacun sera alors libre d'y participer (IMG)

La modération

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Message du 05 / 12 / 2020 - 19:54
Bendu31
Statut: Membre
Message N°1 / 2
Dernière correction
05 / 12 / 2020 - 20:43
Re: Modérateur - Re: Benduth - Problème d'échange avec Be...
Modérateur a écrit :
[.....]

Bonjour,

Ce post n'est pas banal .... (IMG)

(IMG) En général, c'est celui qui n'a pas reçu qui ouvre un post pour réclamer.
Pas l'inverse.

(IMG) Ensuite, il faut impérativement attendre un minimum de 15 jours avant de réclamer.
Là, apparemment, ça ne fait que 10 jours.
Avec le confinement, ce délai peut même être rallongé.
Et on ouvre un post ici quand le dialogue est rompu et/ou qu'aucune solution n'est trouvée
Si vous avez déjà prévu de lui renvoyer son courrier, il n'y a pas de litige (IMG)

(IMG) Enfin, vous demandez l'avis d'autres membres.
Or, nous demandons justement que personne ne participe à la discussion s'il n'est pas directement impliqué dans le litige.

Pour toutes ces raisons, je transfère votre post dans le forum des "discussions diverses".
Chacun sera alors libre d'y participer (IMG)

La modération


Bonjour,

Alors là c'est vraiment culotté de la part de benduth, de vous contacter.

Je lui ai proposé un échange qu'il a accepté mais a refusé l'envoi en courrier suivi.

Je lui ai envoyé en suivi et 2 jours après, il avait reçu mon courrier

Il me dit les avoir envoyé mercredi 25 novembre.
Au 1er décembre je n'avais toujours rien reçu, nous avons toujours eu des échanges cordiaux.

Celui-ci me demande d'attendre la fin de semaine, c'est à dire aujourd'hui avant d'éventuellement trouver une entente à l' amiable.

Mais derrière il ouvre un litige, c'est vraiment très culotté de sa part.
Bilan, il renforce mes doutes sur son honnêteté.

Je vous demande d'aller récupérer tous les échanges écrits que nous avons eu et vous verrez que j'ai quand même été très patient et compréhensif à l'inverse de ce qu'il me dit.

Il faut aussi savoir que sur son profil est écrit qu'il vend ses vignettes, il donc là pour faire du business alors que moi mon seul but est de terminer mes vieux albums

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Message du 05 / 12 / 2020 - 20:16
Benduth
Statut: Membre
Message N°9 / 9
Au moins si ça fait rire les modérateurs c'est cool :D
J'ai proposé une solution à Benoit (quel beau prénom).

Renvoi de ses images ou j'en envoie de nouvelles.

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Message du 09 / 12 / 2020 - 13:32
Modérateur

Statut: Participation
Message N°2388 / 3692
Re: Benduth
Benduth a écrit :
Au moins si ça fait rire les modérateurs c'est cool :D
J'ai proposé une solution à Benoit (quel beau prénom).

Renvoi de ses images ou j'en envoie de nouvelles.


Bonjour,

Je ne sais pas où vous avez lu que cela "fait rire les modérateurs" (IMG)

On vous explique juste les règles du forum des "problèmes d'échange" et qu'il n'y a pas matière pour un litige (IMG)

De plus, très sincèrement, quand un membre exige un envoi suivi et que l'autre partie ne le souhaite pas, c'est courir droit vers les soucis que de maintenir l'échange.

La modération

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