Matleg a écrit :
Bonjour
Je n'ai jamais reçu les 6 images Tour de France que mon interlocuteur m'a certifié avoir envoyé. Quand je l'ai sollicité il a spontanément parlé de dédommagement mais sans en préciser les modalités. Il avait initialement mentionné un problème potentiel à la Poste de Toulouse, peut-être pour gagner du temps.
Plus de nouvelles de lui depuis deux semaines. Et comme j'ai pas envie de m'emmerder pour 6 images j'ai les ai mis en pertes et profit.
C'est la première fois que cela m'arrive après près de 300 échanges (estimation à la louche). C'est pourquoi j'ai décidé ce faire ce message.
A ce stade je ne peux pas mettre en doute la probité de la personne. Je n'ai pas assez d'éléments pour cela. Mais je préviens d'autres utilisateurs au cas où un nouveau souci apparaitrait avec cette personne.
Modérateur a écrit :
[.....]
Bonjour,
Soit c'est un problème d'échange et alors il faut apporter quelques précisions:
- Date exacte de l'accord d'échange (2 semaines, c'est vague)
- Date de la dernière réponse de ce membre
- Date de votre dernière relance
- Signaler à ce membre que vous le citez nommément dans ce forum
Soit vous ne souhaitez rien d'autre que signaler ce membre et alors il faut:
- Déplacer votre post dans "discussions diverses" puisque ce n'est pas un problème d'échange
- Signaler à ce membre que vous le citez nommément dans ce forum
J'attends votre retour
La modération
Matleg a écrit :
Bonjour
Je n'ai jamais reçu les 6 images Tour de France que mon interlocuteur m'a certifié avoir envoyé. Quand je l'ai sollicité il a spontanément parlé de dédommagement mais sans en préciser les modalités. Il avait initialement mentionné un problème potentiel à la Poste de Toulouse, peut-être pour gagner du temps.
Plus de nouvelles de lui depuis deux semaines. Et comme j'ai pas envie de m'emmerder pour 6 images j'ai les ai mis en pertes et profit.
C'est la première fois que cela m'arrive après près de 300 échanges (estimation à la louche). C'est pourquoi j'ai décidé ce faire ce message.
A ce stade je ne peux pas mettre en doute la probité de la personne. Je n'ai pas assez d'éléments pour cela. Mais je préviens d'autres utilisateurs au cas où un nouveau souci apparaitrait avec cette personne.
Eric Arpeloue a écrit :
[.....]
Les propos de Matleg sont tout à fait justes.
Mon courrier n'est jamais arrivé car moi je l'ai bien expédié.
Depuis ce problème avec Matleg j'expédie mes courriers d'échange (réalisés ici, sur LastSticker ou Echanger mes doubles) en Lettre Suivie.
Figurez-vous qu'une de mes lettres suivies est arrivée à destination vidée des ses stickers, qu'une autre n'est jamais arrivée (La Poste me rembourse 5€) et que deux lettres qui m'étaient destinées sont toujours dans la nature.
En conclusion scotchez bien vos courriers d'échange pour qu'il ne puissent pas être ouverts.
La Poste n'est plus sure.
Je suis désolé pour Matleg que je tiens à dédommager en lui envoyant par exemple des pochettes de stickers ou en commandant sur Paninistore les images perdues et en les lui envoyant.
Matleg a écrit :
[.....]
Bonjour Eric Arpeloue.
Votre réponse a totalement achevé de me convaincre. Votre bonne foie n'est pas en cause.
En faisant des échanges ici j'accepte implicitement le risque - minime heureusement - que les choses n'aboutissent pas toujours comme on l'entend. Pour moi l'affaire est close, nous sommes tous les deux victimes d'un disfonctionnement (marginal) de la poste. Cette perte je l'assume entièrement, et il ne sera pas question de dédommagement de votre part.
Je vous souhaite un très bon dimanche et je n'aurais aucun scrupule à de nouveau échanger avec vous à l'avenir car ma confiance en vous demeure entière.
PS Très bon conseil sur le scotch sur les enveloppes
Bien à vous,
Matleg